Alternativa a Recharge y Appstle en Colombia
Instalaste la app, configuraste el plan, y el cobro nunca se ejecuto. No hiciste nada mal. Aqui esta la razon tecnica, y la salida.
Las apps funcionan. El checkout no.
Recharge y Appstle son productos serios. Miles de tiendas los usan todos los dias en Estados Unidos, Canada, Reino Unido y Australia, y funcionan muy bien.
El problema no esta en ellos. Esta debajo. Ambas apps ejecutan el cobro recurrente a traves del motor de pagos de Shopify, que en la practica significa Shopify Payments o una pasarela que Shopify haya aprobado para cobros automaticos. En Colombia no existe ninguna de las dos cosas.
El resultado es exactamente lo que ya viste: la app se instala, el widget aparece, el cliente se suscribe, y cuando llega el dia del segundo cobro no pasa absolutamente nada. Ningun error visible. Simplemente no hay quien ejecute el cargo.
Esto no se arregla cambiando de plan, ni escribiendole al soporte, ni instalando otra app del App Store. Cualquier app de suscripciones publicada ahi vive sobre la misma tuberia. Si quieres entender la restriccion desde la raiz, esta explicada en detalle en la guia de suscripciones para Shopify en Colombia.
Lo unico que si funciona: cobrar por fuera del checkout de Shopify
No es un truco. Es la unica arquitectura posible cuando la pasarela nativa no existe.
La API de Wompi si permite cobros automaticos. Guarda el metodo de pago del cliente como un token seguro, lo valida con 3D Secure, y despues ejecuta cargos programados contra ese token sin que el cliente vuelva a escribir su tarjeta.
Eso es exactamente lo que hace SuscripFy. La suscripcion se paga en un checkout propio, con la marca de tu tienda, y cada cobro exitoso genera un pedido nativo en Shopify. Despachas, facturas y reportas igual que siempre. Tu catalogo, tu inventario y tus pedidos siguen viviendo dentro de Shopify.
Usa tus propias credenciales de Wompi. Tu procesas tus pagos, tus dispersiones llegan directo a tu cuenta, y SuscripFy no cobra comision sobre tus ventas. Si aun no tienes la pasarela lista, empieza por la guia para conectar Wompi con Shopify.
Las marcas grandes de Colombia ya construyeron esto. Le pagaron a una agencia entre cien y trescientos millones de pesos y esperaron meses. SuscripFy entrega lo mismo en un onboarding de quince minutos, sin una sola linea de codigo.
Comparativa, sin adornos
Todo lo que sigue aplica unicamente a tiendas Shopify registradas en Colombia.
Cobro recurrente automatico
Recharge: no. Appstle: no. SuscripFy: si, via Wompi. La diferencia no es de features, es de si el cargo se ejecuta o no.
Metodos de pago para la suscripcion
Recharge y Appstle: ninguno operativo en Colombia. SuscripFy: tarjeta de credito, tarjeta debito y Nequi.
Moneda
Recharge y Appstle: pensados para USD y monedas soportadas por Shopify Payments. SuscripFy: pesos colombianos, exclusivamente.
Comision sobre tus ventas
Recharge y Appstle: varias de sus modalidades cobran un porcentaje sobre el volumen procesado, ademas de la mensualidad. SuscripFy: solo el plan mensual. Cero comision sobre tus ventas.
Facturacion electronica DIAN
Recharge y Appstle: no contemplan la normativa colombiana. SuscripFy: integracion con Alegra para emision compatible con DIAN.
Soporte e idioma
Recharge y Appstle: soporte en ingles, en husos horarios distintos. SuscripFy: soporte en espanol, en Colombia, con acompanamiento directo en la implementacion.
Donde esta publicada la app
Recharge y Appstle: Shopify App Store. SuscripFy: Custom App, instalada con el flujo OAuth estandar de Shopify. Es la consecuencia directa de no depender de Shopify Payments, no un atajo.
Conoce como se ve SuscripFy en una tienda real
- Compatible con todos los temas de Shopify
- Compatible con todas las apps del shopify marketplace
- Checkout completo integrado, flujos de datos garantizados
- Incorporalo sin una sola linea de codigo
Mira como funciona SuscripFy
5 minutos. Del widget en tu producto hasta el cobro automatico.
Planes y precios
Todas las funcionalidades disponibles desde el plan gratuito. Subes y bajas de plan automaticamente segun el numero de suscripciones activas.
Preguntas frecuentes
¿Es culpa de Recharge o de Appstle?
No. Son productos solidos y bien construidos. La limitacion es de Shopify: no habilita Shopify Payments en Colombia, y su API de suscripciones esta amarrada a esa pasarela. Cualquier app del App Store que dependa de esa API tiene el mismo techo.
¿Como cobra SuscripFy si no usa Shopify Payments?
SuscripFy no usa la API de suscripciones de Shopify. Guarda el metodo de pago del cliente como un token seguro mediante la API de Wompi y ejecuta los cobros programados contra ese token. Cada cobro exitoso genera un pedido nativo en Shopify.
¿Mis datos de pago y los de mis clientes estan seguros?
SuscripFy nunca almacena numeros de tarjeta, CVV ni fechas de vencimiento. La tokenizacion ocurre directamente entre el navegador de tu cliente y Wompi. Solo guardamos identificadores opacos, inutiles sin tus credenciales, que estan encriptadas en nuestra base de datos. SuscripFy califica en la categoria PCI DSS SAQ A.
¿Que pasa con mis suscriptores si ya tengo Recharge instalado?
Si Recharge nunca pudo cobrar, no hay suscriptores activos que migrar. Si venias cobrando de forma manual o con enlaces de pago, cada cliente registra su metodo de pago una vez en el checkout de SuscripFy. A partir de ahi el cobro es automatico.
¿SuscripFy reemplaza mi plugin de pagos actual?
No. Tu pasarela sigue atendiendo las compras normales de tu tienda. SuscripFy se encarga unicamente de los productos que vendes por suscripcion, usando las mismas credenciales de tu cuenta de Wompi.
¿Hay contrato o permanencia minima?
No. Cancelas cuando quieras. Los planes son fijos segun el numero de suscripciones activas, y subes o bajas de plan de forma automatica. Hay un plan gratuito para empezar.
Guías relacionadas
Sigue leyendo sobre suscripciones y ecommerce en Colombia.
Cómo cobrar suscripciones en Shopify en Colombia
Por qué Shopify Subscriptions no funciona aquí, cómo se resuelve con Wompi, y qué se configura durante el onboarding.
Leer la guíaCómo conectar Wompi con Shopify
Llaves de API, instalación del plugin oficial, métodos de pago disponibles y qué hacer cuando necesitas cobrar todos los meses.
Leer la guíaCómo aumentar las ventas de tu tienda Shopify
Solo existen tres palancas: más tráfico, mayor ticket o más frecuencia. Cuál da más retorno y por qué.
Leer la guíaApps de Shopify para tiendas en Colombia
Cuáles funcionan de verdad, cuáles se instalan pero no operan, y la pregunta que filtra el App Store completo.
Leer la guía¿Quieres la vista completa de SuscripFy? Empieza por la página principal: funcionalidades, capacidades y planes en un solo lugar.